Pilotage · Recrutement
Elle voulait recruter un responsable marketing. Je lui ai demandé d'ouvrir son CRM.
Claire avait une fiche de poste à rallonge. Avant de recruter, il fallait comprendre qui décidait de quoi et ce que devenaient ses demandes.
Le blog de Dimitri Garnier
Le Vrai Problème.
Le dirigeant pense manquer de clients. Mais parfois, le vrai problème se trouve ailleurs.
Des histoires de PME. Des décisions marketing. Et ce qu'elles changent vraiment.
Un tableau de bord plein. Une équipe débordée. Des devis sans nouvelles. Derrière chaque situation, une question : que faut-il vraiment décider ?
Je raconte des scènes de PME pour mettre à nu les mécanismes de l'acquisition, de la vente et du pilotage. Certaines histoires sont fictives et annoncées comme telles ; elles servent à réfléchir, jamais à inventer des résultats clients.
AcquisitionConversion & ventesPilotage
À lire pour commencer
Trois situations. Trois décisions.
Les mêmes questions reviennent dans beaucoup de PME. Les réponses, elles, méritent d'être examinées.
Pilotage · Priorités
Il avait 23 priorités marketing. Son équipe ne savait plus par où commencer.
Tout était urgent. Et aucune décision ne survivait à la réunion suivante. La différence entre un planning rempli et un plan utile.
Conversion · Devis
Ses commerciaux envoyaient des devis. Personne ne savait ce qu'ils devenaient.
Avant d'investir davantage pour faire entrer des demandes, Sonia devait regarder ce qui arrivait à celles déjà reçues.
Comment lire ces histoires ? Chaque récit commence par trois idées essentielles et se développe en chapitres. Vous pouvez aller à l'essentiel ou suivre toute la scène. Les récits fictifs sont identifiés dès l'ouverture.
Et dans votre entreprise ?
Un dirigeant n'a pas à devenir directeur marketing entre deux réunions. COPILOTE aide les PME de plus de cinq salariés à choisir les priorités, faire avancer les actions et suivre les résultats.
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